انواع وفاداری مشتریان

به وجود آمدن حس وفاداری در مشتریان می تواند دلایل متعددی داشته باشد که در ذیل به چند نمونه از آن ها اشاره شده است: محصول خرید دائم یک نوع محصول، که این نوع وفاداری به دلیل تجربه شخصی مشتری از ویژگی های محصول شکل میگیرد. به عنوان مثال ممکن …